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绵阳不动产“三招”化解涉房历史遗留问题1万余处
2020-07-22 |  来源:宣教中心  |  分享到:

“不动产权证书拿到手,我这颗悬着的心也总算是踏实了。”79日,家住绵阳市瑞仕名都小区的秦万斌给记者打来电话,拜托记者一定要好好报道一下绵阳市不动产登记中心帮助群众解决历史遗留问题的事迹。

秦万斌说,为了这本不动产权登记证,他前前后后跑了有10年,特别是听说开发商资金链断裂,自己的居住的房子可能会被查封,他便整夜整夜地睡不着觉。今年42日,秦万斌来到绵阳市不动产登记中心,将自己的情况向中心进行了说明。“我其实也是抱着试一试的态度去的,没想到一宗拖了十年的历史遗留问题能这么快得到圆满地解决。”

其实,秦万斌家的“难题”仅是绵阳市不动产登记中心化解的1万余件历史遗留问题之一。绵阳市不动产登记中心成立以来,便针对历史遗留问题跨度时间长、涉及部门多、成因复杂、政策更替等特征,坚持以实干的姿态、务实的作风,查真情、出真招、办实事、求实效,形成了一套“需、知、效”三字决问题化解方法。

突出“需”字,明悉群众期盼。“共情是交流互动的基础。不动产登记中心作为窗口单位,直面企业群众,该中心自成立以来,便着力营造柔性的登记环境。”绵阳市不动产登记中心负责人说。为此,中心通过思政教育引导工作人员站在服务对象角度,理解服务对象希望尽快解决问题、取得不动产权证的急切心情,对于历史遗留问题的诉求及时给予耐心、细致的解答。同时,主动深入企业、群众调研收集服务对象的真实办证需求,建立畅通、便捷的问题反映渠道,对外公布咨询投诉电话、设立群众接待室等。至今,中心已接待企业、群众反映历史遗留问题200余人次,反映问题50余件。

突出“知”字,找准问题症结。为更好的回应群众诉求,中心将涉房历史遗留问题分成了四大个类,一类是审批环节问题,表现为用地审批和规划审批相关资料缺失等问题。第二类是供地环节问题,表现为土地供用如土地存在查封、项目涉及多宗土地未合宗等问题。第三类是修建环节问题,表现为项目修建方未按项目批准用地范围、规划性质、容积率等要求修建等问题。第四类是转移环节问题,表现为申请人主体资格缺失、费用欠缴等,如企业改制、倒闭或者欠缴维修基金、税费等问题。

突出“效”字,紧盯问题化解。针对涉房历史遗留问题化解过程涉及部门多、环节多的特征,中心坚持以权利人需求为导向,在落实业务骨干对历史遗留问题化解找问题、找路径、找办法的基础上,安排专人紧盯问题化解的全过程、全方位。截至7月上旬,涉房历史遗留问题化解楼盘分户登记已办理1万余户,涉及群众涉及群众2万余人。

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